Опыт интеграции мигрантов связан с использованием ими цифровых технологий для преодоления сложных адаптационных вызовов и получения необходимой информации. Цифровые инструменты, такие как смартфоны, социальные сети и онлайн-платформы, помогают мигрантам обосноваться в новой стране, предоставляя информацию и услуги, в т.ч. для изучения языка, социокультурной интеграции, трудоустройства и развития навыков. В то же время правительства и общества принимающих стран осваивают технологические решения, чтобы улучшить предоставление официальных услуг и информации мигрантам, дополняя стратегическое использование цифровых инструментов самими мигрантами. Однако практические преимущества цифровых технологий часто наталкиваются на препятствия, такие как ограниченные возможности подключения к связи, пробелы в грамотности, а также социально-экономические, языковые и культурные барьеры.
В данном Аналитическом брифе рассматривается использование современных технологий мигрантами на их интеграционном пути в принимающих странах, подчеркиваются причины, по которым они могут сталкиваться с цифровыми препятствиями, а также описываются случаи, когда намеренные или ненамеренные действия правительства приводили к их маргинализации. В данном брифе также рассматриваются возможности и ограничения существующих восходящих и нисходящих подходов к цифровизации в процессах интеграции мигрантов, особенно в Европе, а также предлагаются рекомендации по адаптации цифровых технологий к потребностям мигрантов, чтобы обеспечить более эффективные инвестиции в цифровые технологии в условиях интеграции и создать расширенные возможности для свободы действий мигрантов.
Несколько политических рекомендаций из брифа для общего представления: